22 yaşındaki Martha*, üniversite hayatının çoğunu Covid salgını nedeniyle evde geçirdikten sonra, geçen yıl Birleşik Krallık’ın en büyük finansal hizmetler şirketlerinden birinde yaz stajını dört gözle bekliyordu.
Ancak deneyim umduğu gibi değildi.
“Ekibin çoğu Londra dışında yaşıyordu ve haftada bir veya iki gün işe gidip geliyordu. . . Çok sıcak olan küçük bir dairede yaşıyordum, bu yüzden bazen evden çalışmak dayanılmazdı” dedi. “[But] ofiste ekibimin tek üyesi olduğum bazı günler oldu. . . Ofisi daha yalnız bir yer haline getirdi.”
Büyük bir bankada, hukuk firmasında veya muhasebecide staj veya yerleştirmenin kazançlı bir City kariyerine altın bir bilet sağlayacağını uman hırslı gençler arasında hayal kırıklığı giderek yaygınlaşıyor.
Covid salgınından bu yana, uzaktan çalışmaya geçiş, ofis hayatını alt üst etti ve bununla birlikte işe alınanların işverenleri etkilemek için yarıştığı ve şirketlerin tomurcuklanan yetenekleri değerlendirdiği yaz stajlarının yüz yüze deneyimi.
Yeni hibrit iş yeri ile karşı karşıya kalan yöneticiler ve stajyerler, stajyerlerin uyum sağlamasına ve başarılı olmasına yardımcı olmak için uyum sağlamak zorunda kaldı.
Şemalar hala teklifte
İşten çıkarmalara ve ekonomik krize rağmen, firmalar staj programlarını frenlemiş gibi görünmüyor. İptallerin yetenek boru hattını bozduğu pandemiden dersler çıkardılar.
168 büyük işverenin katıldığı bir ankette işe alımların 2019’a kıyasla yüzde 7 arttığını tespit eden Öğrenci İşverenler Enstitüsü’ne göre 2022’de yaz stajı ve yerleştirme sayısı pandemi öncesi seviyelerin üzerine çıktı. Bu yaz için şirketler geçen yıl kadar veya daha fazla stajyer işe aldıklarını söyledi.
Profesyonel hizmet şirketleri PwC ve KPMG ve HSBC gibi büyük bankalar, her biri birkaç haftadan birkaç aya kadar değişen yüzlerce staj yeri sunanlar arasındadır. Goldman Sachs gibi yüksek profilli çok uluslu şirketlerdeki en gıpta ile bakılan programların kabul oranı 100’de 1’den biraz fazladır ve stajyerler binaya girdikten sonra riskler aynı derecede yüksektir.
Eski bir Bank of America stajyeri, “İlerlemek için yukarıda ve öteye gitmelisiniz” dedi.
Hibrit çalışmaya uyum
Muhasebe, bankacılık ve hukuk sektörlerindeki birçok firma, evden çalışmaya izin veren hibrit çalışma politikalarına rağmen stajyerlerinin mümkün olduğunca ofiste çalışmaya kararlı olduğunu söyledi.
BNP Paribas’ta küresel pazarlar İK başkanı Louise Fitzgerald-Lombard, “Stajyerler sahada olmaya, üst düzey liderliğe mümkün olduğunca yakın olmaya ve gerçekten ellerini doğru işe vermeye çok hevesli,” dedi.
PwC, haftada iki veya üç kez evden çalışmalarına izin verilmesine rağmen, stajyerlerin ofise diğer çalışanlardan daha fazla geldiğini söyledi.
Diğer işletmeler, genç personelin yüz yüze çalışmasını teşvik eder veya özellikle şart koşar. Hukuk firması Linklaters’ta kursiyerler, diğer personel için iki güne kıyasla, haftada yalnızca bir gün evde vakit geçiriyor.
Linklaters ortağı Mark Drury, “Kıdemli avukatları izleyerek, fiili iş yaparken ve çevresinde öğrenilenlerin çoğu oluyor” dedi. “Birlikte bir odadayken bunu yapmak çok daha kolay.”
Etrafta genç çalışanların olması işverenler için de iyi. Bank Wells Fargo’da uluslararası borç sermaye piyasaları başkanı James Marriott, stajların yöneticilere potansiyel işe alımları değerlendirmek için “büyük bir fırsat” verdiğini söyledi. “En iyi görüşme şekli, biriyle çalışmaktır.”
İşgücünün sosyalleştirilmesi
Ancak, hibrit çalışma çağında ve birçok meslektaşın evde olduğu bir çağda, yüz yüze bağlantılar kurmak daha da zorlaştı.
“[It’s] şirketlere kuşak farklılıkları konusunda tavsiyelerde bulunan bir tarihçi olan Eliza Filby, “Bir sorun” dedi. “Genç grupları doğrudan yöneten, daha uzakta yaşayan, daha küçük çocukları olan bin yıllık demografi [and are] ofiste olmayı isteme olasılığı en düşük olan kişi.”
27 yaşındaki Thomas Harbour, salgında stajyerliği sırasında sosyalleşme eksikliğinin danışmanlığa olan ilgisini “öldürdüğünü” söyledi. “Ofis konuşmalarını, öğle yemeği sohbetlerini ve arkadaş edinme şeklinizi paylaşmıyorsunuz ve bununla birlikte kendinizi çok yalnız hissetmeye başlayabilirsiniz” dedi.
İşverenler, personeli çekmek ve elde tutmak için bu endişeleri gidermeleri gerektiğini kabul ediyor.
Linklaters ve HSBC, stajyerleri akıl hocalarıyla eşleştiren “eğitim arkadaşları” sistemlerine sahipken, hukuk firması Allen & Overy, süpervizörlerin hibrit çalışma konusunda kursiyerleri nasıl destekleyebileceğine dair bir kılavuz geliştirdi.
Filby, birçok işletmenin genç çalışanları “yüksek riskli durumlara” dahil etmek ve rollere değer hissettirmek için müşterilerle normalden daha erken buluşmaları için aldığını söyledi.
Firmalar ayrıca sosyal faaliyetlere yapı kazandırıyor. KPMG, genç işe alımlar için başlangıç süresini beş güne çıkardı ve başarılı olduğunu kanıtladığı ve “endişe duygularıyla” mücadele etmeye yardımcı olduğunu söylediği yeni bir sosyal karıştırıcıyı tanıttı.
Güven eksikliği
2023 stajyer sınıfı zaten dezavantajlı durumda. Bu yılki grubun çoğu, sınıfların, etkinliklerin ve sosyalleşmenin askıya alındığı veya tecrit nedeniyle çevrimiçi ortama taşındığı çalkantılı bir üniversite veya okul deneyiminden işyerine giriyor.
Birkaç firma, stajyerlerin güven ve iletişim sorunları yaşadığını söyledi. Filby, “Yeni işe alınanlar, topluluk önünde konuşma, çatışma çözme, göz teması, telefon görgü kuralları gibi temel insani becerilerden yoksundur” dedi.
23 yaşındaki Katerina Maijorova, geçen yıl denetçiler KPMG’de staj yapmaya başladığında, muhasebe eğitiminin çoğunu evinde yapmıştı ve en son lisede resmi bir yüz yüze eğitime katılmıştı.
Maijorova, “Çok, çok gergindim” dedi. Yıllarca çoğunlukla sanal sınıflardan sonra, müşterilerle havadan sudan konuşmakta zorlandı. “Yüz yüze dünyada ne hakkında konuşacağınızı veya uygun konuların ne olduğunu bilmiyorsunuz” dedi. “Bu yeni bir beceri.”
PwC, yeni işe alımlardaki beceri boşluklarını gidermek için koçluk programlarını deneyen birkaç şirket arasında yer alıyor. Ancak BNP’den Fitzgerald-Lombard, stajyerlerin korkularının yersiz olabileceğini söyledi: Gençlerin gergin olmasına rağmen, genellikle bir odaya hükmetme yetenekleri onu “şaşırtıyor”. “Bu daha çok bir güven sorunu,” dedi.
Yeni deneyimler
Stajyerler ve işverenler hibrit işyerinde hâlâ umut ışığı görüyor.
HSBC gibi şirketler, yeni sanal stajların, daha fazla sayıda öğrenciye veya mezuna çevrimiçi olarak sunulan kısa deneyimlerin, şirkete erişilebilir bir yol sunarak çeşitliliği geliştirdiğini söyledi.
Çevrim içi iletişim, etkileşimleri de artırabilir ve yeni işe alınan gençlerin üst düzey liderler veya denizaşırı ülkelerdeki meslektaşları ile daha fazla yüz yüze vakit geçirmesine olanak tanır.
Şu anda Brüksel’deki bir Amerikan firması olan Cleary Gottlieb Steen & Hamilton’ın avukatı olan Harbour, “Daha önce fiziksel bir odada izin verilenden daha fazla kişinin aramalara ve Zoom’lara katılmasına izin veriliyor” dedi. “Daha önce bir müşteriyle tanışmak için bu kadar çok küçüğü almazlardı.”
Bazı genç çalışanlar için de stajlar, yüz yüze destek, meslektaşlarla ilişkiler ve fark edilme şansı dahil olmak üzere olası iş yerlerinin neler sunduğunu değerlendirmenin bir yolu olmaya devam ediyor. Şirketler yetersiz kaldığında, yetenekli personeli kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırlar.
22 yaşındaki Martha, finansal hizmetler stajında yarı boş ofislerde geçen bir yazın ardından kalıcı bir rolü reddetti. Bu deneyimin “süper teşvik edici olmadığı” yargısına vardı. . . Beklediğim gibi değildi”.
*Martha soyadının kullanılmamasını istedi.
